Pozvánka na seminář - Reklamace

před 3 roky, 8.12.2015 v rubrice Aktuality | Co je nového? Podnikatelský inkubátor Vás zve na seminář dne 7.ledna 2016, který bude zaměřen na téma REKLAMACE

                    Vzdělávací agentura Training & Development – Mgr. Jana Dejmková

ve spolupráci s Podnikatelským inkubátorem Kunovice – Panský dvůr, s.r.o.

pořádá seminář

REKLAMACE

Kdy:                7. ledna 2016 od 9.00 hod. do 15.00 hod.

Kde:                Podnikatelský inkubátor Kunovice - přednáškový sál

Lektor:            Bc. Lucie Kašinská

Určeno pro:    podnikatele, obchodníky, pracovníky reklamačních oddělení, majitele e-shopu


Víte jak postupovat při řešení reklamací?

Na co má zákazník nárok při reklamaci?

Jaké jsou vaše práva a povinnosti?

Jaké jsou nejčastější chyby prodejců a spotřebitelů?


Osnova semináře: 

- Zákaz diskriminace spotřebitele, ochrana slabší smluvní strany

- Klamavé a agresivní obchodní praktiky 

- Kupní smlouva a prodej zboží v obchodech

- Povinnosti při prodeji výrobků 

- Prodej zboží v e-shopu 

- Uzavírání smluv při prodeji přes internet - informační povinnost

- Všeobecné obchodní podmínky 

- Odstoupení od smlouvy do 14 dnů 

- Podmínky uplatnění reklamace 

- Reklamace a rozhodování o nich

Cena: 1 500 Kč (bez DPH), včetně materiálů a občerstvení

V případě zájmu zašlete přihlášku na adresu training.development@seznam.cz.Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit s Vašimi dotazy, které rádi zodpovíme na tel. čísle 728486300.

Kalendář akcí
< Květen 2018 >
Po
Út
St
Čt
So
Ne
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
 
 

Aktuality
výsledky 11. ročníku soutěže Můj první milion

Slavnostní vyhlášení soutěže se uskutečnilo 19. dubna 2018 v prostorách 23.budovy v továrním areálu…


Pozvánka na seminář - Právní aspekty v oblasti výzkumu,…

Přijďte dne 26.4.2018 na seminář - Právní aspekty v oblasti výzkumu, vývoje a inovací. Seminář se…


Soutěž podnikatelských záměrů míří do finále

Soutěž Můj první milion, kterou pořádá Technologické inovační centrum Zlín, se koná již pojedenácté.







VÝZNAMNÍ PARTNEŘI PROJEKTU


SPOLEČNOST VĚDECKOTECHNICKÝCH PARKŮ ČR


http://www.svtp.cz

VÝZNAMNÍ PARTNEŘI